Perlindungan Data Anda Adalah Prioritas Kami
Selamat datang di Lampung Link — portal produk dan jasa terpercaya di Lampung.
Kami menghargai kepercayaan Anda, dan berkomitmen untuk menjaga keamanan serta kerahasiaan setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat mengakses situs https://lampung.link dan layanan terkaitnya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam menyediakan layanan terbaik, kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data identitas seperti nama dan nomor WhatsApp yang Anda berikan saat melakukan transaksi, permintaan layanan, atau menggunakan fitur Bantuin Geh.
- Data lokasi atau alamat, terutama untuk layanan tertentu seperti travel (penjemputan dan pengantaran).
- Data penggunaan situs, termasuk alamat IP, jenis perangkat, waktu akses, serta halaman yang Anda kunjungi.
- Data dari alat analitik dan periklanan, melalui integrasi seperti Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads Tag, dan Facebook Pixel.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan layanan yang Anda minta, seperti menghubungkan dengan vendor, supplier, atau layanan lokal terpercaya.
- Menyempurnakan pengalaman pengguna dan meningkatkan kualitas fitur di situs Lampung Link.
- Mengirimkan konfirmasi transaksi, pembaruan, atau informasi lain yang relevan.
- Menjalankan analisis dan evaluasi performa situs dengan bantuan Google Analytics.
- Melakukan kampanye promosi dan retargeting (remarketing) di masa mendatang melalui iklan digital (misalnya Google atau Meta) maupun komunikasi langsung seperti WhatsApp personal atau email, jika Anda telah memberikan izin.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan sebagian data pengguna (terutama nomor WhatsApp dan nama) di sistem internal berbasis Google, seperti Google Contacts dan Google Sheets.
Lampung Link menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah.
Kami juga hanya membagikan data kepada pihak ketiga yang terlibat langsung dalam pemrosesan layanan Anda dan yang tunduk pada kebijakan privasi serupa.
4. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang Anda berikan.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
Permintaan penghapusan atau pembaruan data dapat dilakukan melalui formulir kontak yang tersedia di halaman Kontak Lampung Link (atau tautan sejenis di situs utama).
Setelah kami menerima permintaan Anda, tim Lampung Link akan menindaklanjutinya dalam waktu yang wajar.
5. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perkembangan layanan, teknologi, atau kebijakan hukum yang berlaku.
Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah halaman ini.
6. Kontak Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait kebijakan privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Lampung Link.
Terakhir diperbarui: Oktober 2025